Запрещено нарушать правила сервера.
Запрещено давать ложный ответ игроку.
Запрещено стоять АФК более 20 минут.
Запрещено брать неактив на испытательном сроке.
Запрещено брать малоактив/неактив чаще одного раза в 2 месяца.
Максимальный срок малоактива/неактива - 3 недели.
Запрещена игра с 2х аккаунтов.
Мат, разборки и прочее в чате хелперов (/h) строго запрещены.
Правильность ответов:
При нарушении правил главный хелпер выбирает наказание на своё усмотрение (начиная с беседы и заканчивая снятием с поста).
1.Запрещена спешка, помарки/ошибки, проявление неграмотности при ответе, неполноценные ответы. Прежде чем дать игроку ответ ещё раз прочтите и проверьте правильность ответа. Игрок должен получать полноценно развернутую, точную информацию.
2. Запрещено сокращение денежных сумм.
** Вопрос от Igrok[1] (ур. 0): Какая минимальная цена дома?.
Правильный ответ:
** Хелпер Helper[0] ответил Igrok[1]: $2.000.000.
Неправильный ответ:
** Хелпер Helper[0] ответил Igrok[1]: 2кк.
3. Запрещены сокращения ответов.
** Вопрос от Igrok[1] (ур. 0): Сегодня захваты?.
Правильный ответ:
** Хелпер Helper[0] ответил Igrok[1]: Верно. Сегодня до 22:00.
Неправильные ответы:
** Хелпер Helper[0] ответил Igrok[1]: Да.
** Хелпер Helper[0] ответил Igrok[1]: Нет.
4. Запрещён транслит и мат в ответе.
5. Запрещено сообщать игрокам команды/возможности администрации.
6. Хелпер не обязан отвечать на вопросы, не связанные с игровым процессом/форумом.
7. По возможности хелпер должен добавлять локацию /gps к ответу, если это уместно.